VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ยกตัวอย่างเช่น

1. มีตู้สาขา PABX ที่มีการจัดการ สายโทรเข้า-โทรออกอยู่แล้ว เราจะใช้งานร่วมกับ Elastrix ได้ไหมครับ
2. ถ้าใช้งานได้ เราตั้งค่าเบื้องต้นที่ Menu ไหนครับช่วยแนะนำด้วยนะครับ
3. ใช้ Call Forward หรือ Call Transfer ส่งต่อ จาก PABX--->Elastix หรือ Elastix--->PABX ได้เลยหรือป่าวครับ

ขอบคุณครับ

อืม...
ไม่ทราบว่าตอนนี้จัดการให้ตู้สาขาและ Elastix เชื่อมต่อถึงกันหรือยังครับ ถ้ายังไม่ได้ทำก็ให้ดำเนินการส่วนนี้ก่อนเลย

โดยฝั่งตู้สาขาให้เอาสายภายใน (เบอร์ Extension) หรือพอร์ตสายนอก (CO Line) หรือพอร์ต E1 ก็ได้ เอามาต่อกับ Elastix ผ่านทาง Asterisk Card (FXO/FXS/E1) หรือ VoIP Gateway (FXS/FXO/E1)

จากนั้นค่อยมาเซ็ต Elastix ให้คุยกับ Asterisk Card คุยกับ VoIP Gateway ได้

ใช้เมนู PBX -> Trunks เมนู PBX -> Inbound Routes เมนู PBX -> Outbound Routes

ลองดูกระทู้แรกๆของหัวข้อ Elastix หน่ะครับ ผมเคยทำบทความการเชื่อมต่อ Asterisk/Elastix กับโลกภายนอกไว้แล้ว น่าจะช่วยให้เข้าใจได้มากขึ้นครับ

nuiz เขียน:อืม...
ไม่ทราบว่าตอนนี้จัดการให้ตู้สาขาและ Elastix เชื่อมต่อถึงกันหรือยังครับ ถ้ายังไม่ได้ทำก็ให้ดำเนินการส่วนนี้ก่อนเลย

โดยฝั่งตู้สาขาให้เอาสายภายใน (เบอร์ Extension) หรือพอร์ตสายนอก (CO Line) หรือพอร์ต E1 ก็ได้ เอามาต่อกับ Elastix ผ่านทาง Asterisk Card (FXO/FXS/E1) หรือ VoIP Gateway (FXS/FXO/E1)

จากนั้นค่อยมาเซ็ต Elastix ให้คุยกับ Asterisk Card คุยกับ VoIP Gateway ได้

ใช้เมนู PBX -> Trunks เมนู PBX -> Inbound Routes เมนู PBX -> Outbound Routes

ลองดูกระทู้แรกๆของหัวข้อ Elastix หน่ะครับ ผมเคยทำบทความการเชื่อมต่อ Asterisk/Elastix กับโลกภายนอกไว้แล้ว น่าจะช่วยให้เข้าใจได้มากขึ้นครับ

---
สรุปแล้วมันใช้งานร่วมกันได้นะครับ เดี๋ยวจะลองศึกษาดูครับ

- แล้วการจัดการสายภายในจะยุ่งยากไหมครับ มีข้อดี ข้อเสียหรือป่าว หรือว่าตอนนี้ยังมีใช้อยู่ทั่วไป

ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ

ถ้าเป็นไปได้อยากให้เอา Elastix ไปแทนตู้สาขาเก่าเลยครับ แบบว่าถอด PBX ออกเลยแล้วเอา Elastix มาทำงานแทน สายภายในก็ยังใช้งานได้อยู่ แต่ว่าต้องเอามาต่อกับ FXS VoIP Gateway แทนครับ เครื่องโทรศัพท์ตามโต๊ะก็ยังใช้งานได้อยู่ ไม่ต้องเปลี่ยน

ตัว FXS VoIP Gateway เลือกซื้อแบบที่มีพอร์ตเพียงพอต่อการใช้งาน เช่น 4, 8, 16, 24, 32, 48, 72, 96 ถ้ายังไม่พอก็ใช้มากกว่า 1 ตัว เซ็ตเบอร์ให้ตรงกับเบอร์ภายในเบอร์เดิม เซ็ตให้รีจิสเตอร์กับ Elastix

ส่วนสายนอกก็ใช้ FXO VoIP Gateway หรือ FXO Card ก็ได้ มี 4, 8, 16, 24, ... พอร์ตให้เลือกซื้อ เซ็ตอัพให้เชื่อมต่อกับ Elastix เช่นเดียวกัน

แต่ถ้าถอดตู้ PBX ออกไม่ได้ในตอนนี้ ก็ต้องทำอย่างกระทู้ด้านบนคือเชื่อม PBX กับ Elastix ด้วย VoIP Gateway หรือ Asterisk Card การใช้งานก็พอได้อยู่ครับ แต่จะติดๆขัดๆบ้างนิดหน่อยตอนโยนสายจากตู้สาขามา Elastix และโอนจาก Elastix ไปตู้สาขา การโทรระหว่างเบอร์ใน Elastix และเบอร์ใน PBX จะก็มีขั้นตอนเพิ่มอีกนิดหน่อยซึ่งมันออกจะแปลกๆไปบ้างสำหรับยูสเซอร์ และส่วนมากถ้าโอนสายไปแล้วก็ไปลับครับ เรียกกลับมาไม่ได้

ประมาณนี้ครับ ลองศึกษาเพิ่มเติมอีกนิดหน่อยแล้วหาซื้ออุปกรณ์มาลองเล่นดู

การคอนฟิก Elastix พอหาได้จากเว็บนี้ครับ ส่วนการคอนฟิกอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ การติดตั้ง ลองสอบถามกับคนขายดูครับ หรือให้เขามาสอนให้เลยก็ได้ เป็นเร็วดี