VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ปกติผมจะใช้ Chrome ในการคอนฟิก Elastix ครับ ซึ่งเมื่อต้องการฟังเสียงที่บันทึกไว้ ก็จะเข้าเมนู PBX -> Call Recordings จากนั้นเลือกเสียงที่ต้องการฟังแล้วก็คลิก Listen มันจะให้ดาวน์โหลดก่อนแล้วค่อยกดฟัง ตามรูปครับ ซึ่งก็กดฟังได้เพราะในเครื่องผมติดตั้งโปรแกรมเล่นไฟล์เสียงไว้แล้ว





แต่จริงๆแล้วไม่ได้อยากจะดาวน์โหลดครับ แค่อยากฟังเฉยๆ ยังไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงถึงจะกดฟังตรงๆจาก Chrome ได้ ครับ (ถ้าใช้ IE หน่ะกดฟังได้ แต่ก็จะมีปัญหากับการคอนฟิกในหลายๆเมนูอีก)

ก็เลยเปลี่ยนวิธีครับ มีอีกวิธีที่ฟังเสียงที่บันทึกโดยไม่ต้องดาวน์โหลดคือกดฟังทางหน้าเว็บ FreePBX ครับ กดฟังได้เลย ผมเทสเรียบร้อยแล้ว วิธีการเป็นดังนี้ครับ

1. ติดตั้ง Apple QuickTime
ให้ดาวน์โหลดจากเว็บนี้นะครับ หากเลือกการติดตั้งแบบ Plugin ที่แสดงบนหน้า Chrome อาจจะใช้งานไม่ได้ก็ได้
http://www.apple.com/quicktime



2. ปิด Chrome แล้วเปิดใหม่

3. เข้าหน้าเว็บ FreePBX
เมนู Reports -> CDR Reports



4. เลือกค้นหาเสียงที่ต้องการฟังตามเงื่อนไขต่างๆ


5. คลิ๊กที่รูปลำโพง


จะเห็นแถบ status ของ QuickTime แสดงขึ้นมา สักพักก็จะได้ยินเสียงที่บันทึกไว้ครับ


ก็จะฟังเสียงได้แล้วครับ โดยไม่ต้องดาวน์โหลด