ปัญหาเมื่อลูกค้าโทรเข้ามาแล้วเข้าIVRช้า ใน Elastix

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

ปัญหาเมื่อลูกค้าโทรเข้ามาแล้วเข้าIVRช้า ใน Elastix

โพสต์โดย aun » 25 ธ.ค. 2020 13:35

ผมเป็นสมาชิกใหม่ครับ ขอสอบถามหน่อยครับ ว่าต้องตั้งค่าระบบยังไงให้ "เมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาแล้วให้เข้าระบบ IVR เลือกกดเบอร์ได้เลยครับ"
เนื่องจากตอนนี้ที่บริษัท เมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาจะต้องรอประมาณ 20-25 วินาที กว่าจะเข้าระบบ IVR
พอจะมีแนวทางแก้ไขปัญหานี้ไหมครับ Elastix 2.0 ขอบคุณครับ
แนบไฟล์
2020-12-23 15_03_43-Window.png
รูปภาพประกอบการตั้งค่า IVR Entries ของทางบริษัท
2020-12-23 15_03_43-Window.png (21.72 KiB) เปิดดู 930 ครั้ง
aun
 
โพสต์: 1
ลงทะเบียนเมื่อ: 23 ธ.ค. 2020 14:37

ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: Majestic-12 [Bot] และ บุคคลทั่วไป 2 ท่าน

cron