ผมเป็นสมาชิกใหม่ครับ ขอสอบถามหน่อยครับ ว่าต้องตั้งค่าระบบยังไงให้ "เมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาแล้วให้เข้าระบบ IVR เลือกกดเบอร์ได้เลยครับ"
เนื่องจากตอนนี้ที่บริษัท เมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาจะต้องรอประมาณ 20-25 วินาที กว่าจะเข้าระบบ IVR
พอจะมีแนวทางแก้ไขปัญหานี้ไหมครับ Elastix 2.0 ขอบคุณครับ