สอบถามเรื่อง Queue โทรมาหลายสายดังเครื่องเดียว

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

สอบถามเรื่อง Queue โทรมาหลายสายดังเครื่องเดียว

โพสต์โดย schoolbird » 20 ส.ค. 2011 19:15

คือว่าผมติดปัญหาที่ว่า เวลาลูกค้าโทรมา 5 สายพร้อมกัน โทรศัพท์มีทั้งหมด 10 เครื่องว่างทั้งหมด จะทำยังให้มันดังพร้อมกัน 5 เครื่อง ตอนนี้โทรศัพท์ดังแค่เครื่องงเดียวครับ ใครรู้ช่วยตอบทีครับว่าจะ set config ที่ queue ยังไงครับ ขอแบบละเอียดนะครับ
schoolbird
Bronz Member
 
โพสต์: 16
ลงทะเบียนเมื่อ: 08 ก.ค. 2011 16:39

Re: สอบถามเรื่อง Queue โทรมาหลายสายดังเครื่องเดียว

โพสต์โดย sitt01 » 21 ส.ค. 2011 10:32

ใช้ Hunting แบบ Group ครับ ใม่ใช่ คิว
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 319
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: สอบถามเรื่อง Queue โทรมาหลายสายดังเครื่องเดียว

โพสต์โดย bluegems » 21 ส.ค. 2011 21:08

ใช้ Queue ก็ได้ครับแต่การเรียกตั้งการเรียกกลุ่มคิวกลุ่มนั้นให้เป็น ringall ครับ
bluegems
Bronz Member
 
โพสต์: 14
ลงทะเบียนเมื่อ: 20 ธ.ค. 2009 21:51


ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 22 ท่าน

cron