VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ต้องการให้ลูกค้าโทรเข้าเบอร์ 02-xxx-0000 แล้ววิ่งไปที่เบอร์ต่อ 100 โดยไม่ต้องผ่าน ivr ตั้งค่ายังไงครับ
ขอบคุณ

มีแต่ตัวหนังสือ ไม่มีรูปให้ดูเป็นตัวอย่างนะครับ น่าจะทำได้ไม่ยาก

1. คอนฟิกเบอร์ DID
PBX -> Zap Channel DIDs
ช่อง Channel ใส่หมายเลขพอร์ตของการ์ด FXO ที่เอาเบอร์ 02-xxx-xxxx มาใส่
ช่อง DID ใส่ 02xxxxxxx ควรให้ตรงกับเบอร์จริง (แต่ไม่จำเป็น) กันงง
ช่อง Description ใส่หรือไม่ใส่ก็ได้
กด Submit Changes

2. คอนฟิก Inbound Routes
ช่อง Description ใส่หรือไม่ใส่ก็ได้
ช่อง DID Number ใส่เบอร์ 02xxxxxxx ให้ตรงกับเบอร์ในช่อง DID ของข้อ 1
ด้านล่างตรง Set Destination เป็นเบอร์ Extension 100 ที่ต้องการ
กด Submit

3. กด Apply Configuration Changes Here

4. เทสโทรเข้า

รับรองเวอร์คครับ ถ้าจะไม่เวอร์คก็เกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- พอร์ต FXO นั้นเสีย
- ไม่ใช่เบอร์ที่ต้องการ เสียบผิดเบอร์ ผิดช่อง
- ใส่เบอร์ DID ข้อ 1 และ 2 ไม่ตรงกัน
- เบอร์ Extension ไม่รีจิสเตอร์
- ..