VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

[sittichai_K]

ขอคำปรึกษาครับ พอดีว่าผมต้องจะสร้าง SIP Phone ขึ้นมาครับ แต่ติดปัญหาตรงที่อุปกรณ์ต้องมีอะไรบ้าง

แล้วสมมุตินะคับว่าทำงานในมหาวิทยาลัยแล้วเค้าจะมีโทรศัพท์ประจำแต่ละแผนกที่มีแบบเบอร์ต่อภายในอีกทีนะคับ

พอดีว่าเวลาเราออกไปสอนโดยที่เราไม่ได้อยู่ที่โต๊ะคับ มีคนอื่นโทรมา แล้วผมอยากจะให้โอนเข้ามือถือของผมได้ไหมครับ ซึ่งมือถือของผมสามารถต่อกับ Wi-Fi ของมหาวิทยาลัยได้ครับ


มันสามารถทำได้ไหมคับ>>>ช่วยแนะนำหน่อยคับ


ขอบคุณล่วงหน้านะครับ

E-mail : sittichai_pw@hotmail.com

Tel: 084-8172240

ช่วยตอบด้วยนะครับ>>

[sitt01]

ขอตอบแทนadminตะครับ

ก่อนจะถามคำถามผมว่าน่าจะลองค้นหาและศึกษาสักนิดนะครับเพราะที่คุณถามมา มันมีคำตอบอยู่แล้วลองอ่านดูนะครับ หรือถ้ามีเครื่ิองคอมว่างและเวลาลองทำตามเลยก็ได้ครับจะได้เข้าใจได้เร็วขึ้น

[sittichai_K]

แต่ติดที่ว่าเบอร์โทรศัพท์มันเป็นเบอร์ต่ออีกทีนะคับ มันไม่ใช่เบอร์ตรงจากภายนอกนะคับ

พอผมลองสอบถามมาแล้วเค้าบอกไม่ได้คับ ผมก็เลยมาสอบถามหาข้อมูลในนี้อีกทีงะคับ เพื่อความแน่ใจคับ

ขอบคุณคับ>>>

[sitt01]

ลองทำดูดีกว่าครับจะได้รู้ ถ้าทำแล้วติดขัดตรงไหนค่อยมาถามดีกว่า หรือไม่ก็ลองค้นหาอ่านครับจะได้ทราบคำตอบ และข้อมูลที่มีประโยชน์อีกเยอะครับ

[sittichai_K]

ขอบคุณมากคับ..

[nuiz]

ใช้เบอร์สายในหรือสายนอกก็ทำได้ครับ คอนเฟิร์ม ไม่ได้พูดเวอร์นะครับ

ทำใช้คนเดียวหรือหลายๆคนครับ ใช้คนเดียวมันลงทุนเยอะไปหน่อย สำหรับคนเดียวโซลูชั่นที่ง่ายสุดเลยก็คือ หา ip pbx ตัวเล็กๆ ที่มีพอร์ต fxo มาต่อกับเบอร์ภายในที่โต๊ะ ต่อ Lan เข้าเน็ตเวอร์ค แล้วก็เซ็ต ip pbx ให้ softphone รีจิสเตอร์ได้

ถ้าทำใช้หลายคน ติด asterisk (elastix) เครื่องนึง และเช็คตู้สาขาก่อนนะครับว่ามันทำ call forward/call divert ได้หรือเปล่า จะได้ไม่ต้องทำไรมากมาย จากนั้นหาทางเชื่อม asterisk เข้าตู้สาขา จะผ่าน e1 หรือว่า analog fxo/fxs ก็ได้ แล้วก็คอนฟิก asterisk แล้วก็เซ็ตในตู้สาขาในการ divert/forward สายไปยัง asterisk แล้วมันก็จะวิ่งไปเข้าเบอร์ extension ในมือถือเลย

เป็นโซลูชั่นที่ผมคิดได้ คงจะมีอีกหลายๆโซลูชั่นอ่ะครับ ลองนึกๆดู

[sittichai_K]

ใช้เบอร์สายในหรือสายนอกก็ทำได้ครับ คอนเฟิร์ม ไม่ได้พูดเวอร์นะครับ

ทำใช้คนเดียวหรือหลายๆคนครับ ใช้คนเดียวมันลงทุนเยอะไปหน่อย สำหรับคนเดียวโซลูชั่นที่ง่ายสุดเลยก็คือ หา ip pbx ตัวเล็กๆ ที่มีพอร์ต fxo มาต่อกับเบอร์ภายในที่โต๊ะ ต่อ Lan เข้าเน็ตเวอร์ค แล้วก็เซ็ต ip pbx ให้ softphone รีจิสเตอร์ได้

ถ้าทำใช้หลายคน ติด asterisk (elastix) เครื่องนึง และเช็คตู้สาขาก่อนนะครับว่ามันทำ call forward/call divert ได้หรือเปล่า จะได้ไม่ต้องทำไรมากมาย จากนั้นหาทางเชื่อม asterisk เข้าตู้สาขา จะผ่าน e1 หรือว่า analog fxo/fxs ก็ได้ แล้วก็คอนฟิก asterisk แล้วก็เซ็ตในตู้สาขาในการ divert/forward สายไปยัง asterisk แล้วมันก็จะวิ่งไปเข้าเบอร์ extension ในมือถือเลย

เป็นโซลูชั่นที่ผมคิดได้ คงจะมีอีกหลายๆโซลูชั่นอ่ะครับ ลองนึกๆดู

ขอบคุณมากนะครับคุณ nuiz ทำให้ผมแน่ใจมากขึ้นคับ

>>ขอถามอีกนิดนะครับเกี่ยวกับอุปรกรณ์ที่จะนำมาใช้งะครับ คุณ Nuiz และท่านสมาชิกท่านอื่น พอจะแนะนำได้ไหมคับ ที่มันน่าจะคุ้มค่ากรณีสำหรับใช้คนเดียวคับ

พอดีผมจะวางแผนจัดซื้อคับ เรื่องของเรื่องตอนนี้กำลังศึกษาอยู่ด้วย มือใหม่คับ อยากจะขอคำแนะนำคับ

ขอบคุณคับ

[nuiz]

ถ้าไม่เปลี่ยนระบบ pbx ก็ต้องเอาอุปกรณ์มาเชื่อมต่อครับ อุปกรณ์ที่ว่าก็คือ ip pbx ใช้ Asterisk (Elastix) ทำก็ได้ แล้วก็เชื่อมต่อกับตู้ pbx ตู้เดิม
แต่อย่างที่ผมว่าต้องเช็ค pbx เดิมว่ามีฟังก์ชั่น call divert/call forward มั๊ย (ประมาณว่าถ้ามีคนโทรมาที่โต๊ะแล้วไม่รับสาย ให้มันโทรไปเบอร์อื่นแทน หรือไม่ก็เรากดไปสั่งตู้ให้มัน divert call ไปที่เบอร์ที่ต้องการ) แล้วให้มันส่งผ่าน trunk ที่เชื่อมต่อกันกับ ip pbx แล้ว ip pbx ก็จัดการโทรไปเบอร์ที่คอนฟิกไว้

การเชื่อมตู้ pbx กับ ip pbx คนใช้เยอะขนาดนั้นผมว่าต่อเป็น e1 trunk จะง่ายและดีกว่าต่อแบบ analog มันส่งเบอร์ต้นทางได้ด้วย คอนฟิกง่าย สายไม่ค้าง ทั้งมหาลัยผมว่าใช้ e1 เดียวก็พอ เพราะคงไม่มีคนใช้ฟีเจอร์นี้เยอะขนาดนั้น (เดาเอาหน่ะครับ)

[sittichai_K]

ถ้าไม่เปลี่ยนระบบ pbx ก็ต้องเอาอุปกรณ์มาเชื่อมต่อครับ อุปกรณ์ที่ว่าก็คือ ip pbx ใช้ Asterisk (Elastix) ทำก็ได้ แล้วก็เชื่อมต่อกับตู้ pbx ตู้เดิม
แต่อย่างที่ผมว่าต้องเช็ค pbx เดิมว่ามีฟังก์ชั่น call divert/call forward มั๊ย (ประมาณว่าถ้ามีคนโทรมาที่โต๊ะแล้วไม่รับสาย ให้มันโทรไปเบอร์อื่นแทน หรือไม่ก็เรากดไปสั่งตู้ให้มัน divert call ไปที่เบอร์ที่ต้องการ) แล้วให้มันส่งผ่าน trunk ที่เชื่อมต่อกันกับ ip pbx แล้ว ip pbx ก็จัดการโทรไปเบอร์ที่คอนฟิกไว้

การเชื่อมตู้ pbx กับ ip pbx คนใช้เยอะขนาดนั้นผมว่าต่อเป็น e1 trunk จะง่ายและดีกว่าต่อแบบ analog มันส่งเบอร์ต้นทางได้ด้วย คอนฟิกง่าย สายไม่ค้าง ทั้งมหาลัยผมว่าใช้ e1 เดียวก็พอ เพราะคงไม่มีคนใช้ฟีเจอร์นี้เยอะขนาดนั้น (เดาเอาหน่ะครับ)

ช่วยแนะนำรุ่นอุปกรณ์ Asterisk ที่เหมาะสมกับการต่อเป็น E1 turnk หน่ะครับ (พอดีไม่รู้จริงๆครับ ก็เลยอยากจะสอบ) มือใหม่จริงๆๆครับ

แต่สนใจ

ปล. ใช้ตัวนี้ได้ไหมครับ AdventCard X100P 1-FXO
ขอบคุณครับ

[nuiz]

เป็นที่เข้าใจแล้วนะครับ ขั้นตอนต่อไปคือ หาความรู้และก็หาอุปกรณ์มาทดสอบ เชิญที่หัวข้อ
- Elastix
- Asterisk
- CentOS

บทความเหล่านี้ ผมคิดว่าน่าจะเพียงพอต่อการเริ่มต้นศึกษา นำไปใช้งานในองค์กร หรือแม้แต่เอาไปประกอบอาชีพ