โทรเข้า IVR อยากไปแผนกไหน อยากสั่งสินค้าอะไร อยากป้อนตัวเลขอะไรเข้าระบบ พูดเลย ไม่ต้องกด
ถ้าลูกค้าไม่อยากได้ ผมก็ไม่รู้นะครับว่า Asterisk มันทำแบบนี้ก็ได้ด้วย แปะลิ้งค์ไว้ก่อนครับ เดี๋ยวจะลองทดสอบดู
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/ ... nition+API