VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ท่านใดใช้ Issabel อยู่ อาจจะสังเกตุเห็นว่า เมื่อเราโทรไปเบอร์ปลายทาง โดยเฉพาะเบอร์ภายใน หากปลายทางสายไม่ว่าง (หรือตัดสาย) เราจะได้ยินเสียง Busy Tone ยาวนาน 20 วินาทีเครื่องจึงจะวางสายเอง ที่เราได้ยินเสียง Busy นานขนาดนี้สาเหตุเกิดจากบรรทัด Busy(20) ใน Context ชื่อ macro-exten-vm ในไฟล์ /etc/asterisk/extensions_additional.conf ตามตัวอย่างด้านล่างนี้ครับ

[macro-exten-vm]
...
exten => s-BUSY,1,GotoIf($["${IVR_RETVM}"="RETURN" & "${IVR_CONTEXT}"!=""]?exit,1)
exten => s-BUSY,n,Playtones(busy)
exten => s-BUSY,n,Busy(20)
...

ซึ่งเราสามารถวางสายก่อนได้เลยก็ได้ไม่ต้องรอนานขนาดนั้น แต่หากต้องการให้เครื่องวางเร็วขึ้น เช่น วางเองใน 3 หรือ 5 วินาที โดยไม่ต้องแก้ไข Dialplan ให้เราแก้ไขไฟล์ Code ต้นตอของมันเลยครับ คือไฟล์ /var/www/html/admin/modules/core/functions.inc.php อย่าลืมแบ๊คอัพไฟล์ก่อนแก้ไข

เปิดไฟล์นี้ ค้นหาข้อความ ext_busy(20) จะเจอประมาณ 3 ที่

ตัวเลข 20 หมายถึง 20 วินาทีที่จะเล่นเสียง busy ซึ่งก็ตรงกับตัวเลข 20 ใน dialplan ครับ แก้ไขตัวเลข 20 ให้เป็น 3 (หรือ 5) ในไฟล์นี้มี ext_busy(20) อยู่หลายที่ให้เปลี่ยนทุกที่ (น่าจะเปลี่ยนแค่ที่เดียวแหล่ะครับ แต่มันมีหลายที่ ผมก็ไม่ได้เทสว่าเปลี่ยนตรงไหน เลยเปลี่ยนมันทุกที่เลย จากนั้นบันทึกไฟล์

แล้วเข้าหน้าเว็บ Issabel > PBX คลิ๊กเมนูอะไรก็ได้ กด Submit และ Apply Config เพื่อให้ Issabel เขียน Dialplan ใหม่

ตรวจสอบใน Context macro-exten-vm จะเห็นว่าเปลี่ยนเป็น Busy(3) แล้ว

เปิดบริการ อบรม Issabel/FreePBX/Elastix ด้วยคอร์สพิเศษ ให้ติดตั้ง คอนฟิกคล่อง ใช้งานคล่อง ได้ใน 3 วัน
วิธีการติดตั้ง Issabel บน CentOS 7
เทคนิคการคอนฟิก Firewall เมื่อเปลี่ยนพอร์ต Web (http/https)
เทคนิคการคอนฟิก Firewall ให้เปิดรับบาง Port จากบาง IP
เทคนิคการใช้งาน Firewall + GeoIP บน Issabel
เทคนิคการใช้งาน Issabel
เทคนิคการใช้งาน Elastix
เทคนิคการใช้งาน Asterisk
เทคนิคการใช้งาน FreePBX
เทคนิคการคอนฟิก Elastix/Issabel ให้ทำงานเป็น Time Server
รวมเทคนิคการใช้งาน Mikrotik RouterOS/Router Board

สอบถามเพิ่มเติมครับ การจองสาย เราสามารถกด อะไรได้ครับ แล้วหากเขาวางสายมันจะเป็นการโทรกลับ หรือดังทั้งสองที่ หากันเลย