VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

โดย **heartbeat** » 03 พ.ค. 2011 16:18

ทำไมบางครั้งเรากดเบอร์ต่อ เช่น 8122 แล้วในระบบบอกว่าเรากด 122 เท่านั้น โดยที่เรากำหนด Dial Plan ไว้เป็น 8|1XX

เหมือนกับว่าจังหวะในการกดเร็วไป ทำให้ระบบอ่านได้ไม่ครบ

ไม่แน่ใจตรงส่วนนี้เราสามารถปรับแต่งได้หรือเปล่าครับ

โดย **nuiz** » 03 พ.ค. 2011 18:06

ระบบทำงานถูกแล้วครับ มันจะตัดตัวเลขทางด้านซ้ายของเครื่องหมาย | ทิ้งไป
ถ้าอยากให้ส่ง 8 ไปด้วย ก็เอาเครื่องหมาย | ออกครับ

โดย **heartbeat** » 04 พ.ค. 2011 10:13

ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้หมายถึงว่าปัญหาจาก Dial Plan นะครับ

แต่ปัญหาคือ บางครั้งผู้ใช้งานกด 8122 จริง แต่ระบบรับได้ เป็น 122 บ้าง 8122 บ้างครับ

จึงสงสัยว่ามีการปรับเรื่องของโทนเสียงที่รับเข้ามาของตัว elastix หรือเปล่า หรืออะไรที่ใช้ในการอ่านค่า tone ของตัวเลข analog อ่ะครับ

โดย **heffalump** » 05 พ.ค. 2011 10:09

ลองแยก 8122 กับ การที่ตัด 8 122 ให้อยู่คนละ Context ดูครับ

อาการที่ว่ามาน่าจะมาจาก extension 8122 อยู่ Contxext เดียวกันกับ 8|122 มันเลย งง ว่าจะเลือกใครดี

VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

delay ของการกดเบอร์ต่อ

delay ของการกดเบอร์ต่อ

Re: delay ของการกดเบอร์ต่อ

Re: delay ของการกดเบอร์ต่อ

Re: delay ของการกดเบอร์ต่อ

ผู้ใช้งานขณะนี้