VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ผมติดตั้ง Trunk จำนวน 2 trunk (totnetcall) เอาไว้โทรออก
ต้องการกำหนดกลุ่มการโทรออก 2 กลุ่ม
สมมุติเบอร์ 101...110 ถ้าตัด 9 แล้วจะโทรออกด้วย trunk1
เบอร์ 201...210 ถ้าตัด 9 แล้วจะโทรออกด้วย trunk2
** เพื่อให้เกิดการใช้ sip account ให้ balance กัน

101..110 และ 201..210 สามารถโทรหากันได้

ที่ลองทำได้มีดังนี้
1. กำหนดให้ 101..110(from-internal-1) และ 201..210(from-internal-2) อยู่คนละ context แล้ว include ระหว่างกันแล้ว .. ทำให้โทรหากันได้
2. ลองกำหนด context ในส่วน trunk (outgoing) แล้ว .... ไม่เปลี่ยนแปลง
3. มี Outbound Routes รายการเดียว 9|0. ให้โทรออกผ่าน trunk1, trunk2 ตามลำดับ ... ซึ่งจริงๆแล้ว 90% ของการโทรออกเป็น trunk1

ใช้ Elatix เวอร์ชั่นไรครับ ถ้าเป็นเวอร์ชั่นใหม่ๆหน่อย (ที่จริงไม่เกี่ยวกับ Elastix แต่เกี่ยวกับ FreePBX เพราะเวลาเราคลิ๊กแท๊ป PBX ใน Elatix มันจะดึง (บาง) เมนูมาจาก FreePBX) ตอนที่เราคอนฟิก Outbound Routes มันจะมีให้ใส่ CallerID ได้ด้วย เราก็ใส่เป็น _1XX ตอนเลือก trunk 1 และใส่เป็น _2XX ตอนเลือก trunk 2 ก็จะแก้ปัญหาได้

ตามรูปนี้ครับ



แต่ถ้าเป็น Elastix เวอร์ชั่นเก่าคงต้องแก้ไขโค๊ดบ้างนิดหน่อย ให้ดูวิธีการบายพาสไฟล์ extensions_additional.conf ตามบทความนี้นะครับ เทคนิคการจำกัดช่วงเวลาโทรออกใน Elastix โดยทำในไฟล์คอนฟิก

แล้วเอา เทคนิคการใช้ CallerID เลือก trunk ที่โทรออก มาใช้ครับ

ผมลองแก้ไข extensions.conf แล้ว ใช้ได้
ส่วนการ config ที่หน้า web ของ Elastix 2.0 นั้น ตอนแรกหาเมนูไม่เจอ .. จึงเข้าไปที่ Unembbed freePBX แล้วทำการ upgrade จึงมีเมนูตามที่แนะนำมาครับ

ขอบคุณมากครับ

version ใหม่ สามารถกำหนดช่วงเวลาการโทรออก (Outbound) โดยเลือก trunk แยกกันตามเวลาได้ผ่านทางหน้าเว็บเลย สะดวกมากครับ