User แจ้งว่า โทรเข้ามาในสำนักงาน แล้ว กดเบอร์ต่อแล้ว
สายก็หลุดไป จะตรวจสอบอย่างไรดีครับ
Log จาก Report
จากภาพ ครับ
ผู้ใช้งานโทรมาแล้ว กดเบอร์ต่อแล้ว ขึ้น Answer แต่ เขาบอกว่าสายหลุด โดยที่ ไม่มี Dst. Channel
พอจะทราบไหมครับ ว่าเกิดอะไรขึ้น ?
ส่วนการณี Hang นั้น ทดสอบแล้ว ประมาณว่า ไม่กดหมายเลขภายในเวลาที่กำหนด ระบบเลยตัดสายไปครับ