VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ผมทำ callback ที่ office แต่ทำให้ callback หลายเบอร์ไม่ได้ ทดลองแล้วเรียกได้เบอร์เดียว รบกวนนะนำด้วยครับ

ได้นะครับ กี่เบอร์ก็ได้ แต่ถ้าจะให้โทรได้พร้อมๆกันก็ต้องดูจำนวนช่องทางในการโทรออกว่ามีพอมั๊ย
ลองเอาคอนฟิก callback มาแชร์หน่อยครับ แค๊บเจอร์หน้าเว็บมาก็ได้

Callback Description cb
callback Number xxxxxxxxxx
Delay Before Callback 5


* DISA disa


ผม capture หน้าจอไม่เป็นพิมพ์ให้ดูนะครับ Callback Number (XXXXXXXXXX) ผมอยากใส่ 5 เบอร์ของน้องๆที่ office ใส่ไม่ได้ แต่ใส่แค่เบอร์เดียวใส่ได้ไม่มีปัญหา ทำ cb1 หรือ cb2 หรือ cb3 เพิ่มยังไงก็ไม่ได้ รบกวนถามด้วยครับ ( Blank ไว้มันจะโทรกลับทุกเลขหมายที่เรียกเข้าไม่อยากเป็นแบบนั้น)

อ่อ ตกลงคือยากให้โทรกลับเฉพาะบางเบอร์ที่กำหนด

ถ้าผมจำไม่ผิด callback number มันต้องเป็นเบอร์ที่เราต้องคอนฟิกไว้ใน inbound routes ด้วยนิครับ ถ้าไม่ใส่เลยก็อาจจะหมายถึงทุกเบอร์ ทุกสายที่โทรเข้ามายัง inbound routes ของ Elastix

1. ทำ backlist/whitelist เบอร์ไว้น่าจะพอได้ครับ แต่ว่าผมยังไม่เคยลองทำ
2. อีกวิธีคือไปแกะโค๊ดตรง callback ให้มันเช็คเบอร์ที่จะ callback กลับ ถ้าไม่ได้อยู่ในรายการก็จะไม่โทรกลับ
3. อีกวิธีคือรอผู้ใจดีมาแนะนำ

ขอบคุณครับ คงต้องทดลองต่อไป