VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

แล้วต้องเซ็ตอะไรเพิ่มรึป่าว

ดึงสาย (call pickup) ดีฟอลท์คือ *8 หรือไม่ก็ ** ครับ มีเซ็ตที่หน้า PBX->Feature Codes -> Asterisk General Call Pickup | Directed Call Pickup

ไม่รู้ว่าสองอันนี้มันต่างกันยังไง ยังไม่ได้ลองเทสดูครับ

แล้วใน Extension มันมี callgroup กับ pickupgroup .... สองตัวนี้เพื่ออะไรครับ

ไว้ตั้งว่าใครจะดึงสายได้หรือไม่ได้ ลองตั้ง pickup group เล่นดู คนละตัวเลข มันจะดึงสายได้ถ้าเป็นเลขเดียวกัน (อยู่ group เดียวกัน)

ส่วน call group คาดว่าน่าจะเอาไว้ตั้งว่าใครโทรหากันได้หรือไม่ได้ แต่ยังไม่เคยลองครับ ฝากลองนิสสส

กด *8 แล้วดึงสายมาไม่ได้ครับ 8 ตัวเลขใน pickupgroup ก็ตรงกัน ไปเซ็ต featuredigittimeout ในไฟล์
/etc/asterisk/features.conf ตามนี้แล้ว

โค้ด: เลือกทั้งหมด

[general]
featuredigittimeout = 5000
#include features_general_additional.conf
#include features_general_custom.conf

กด *2 transfer ได้ปกติ ผมใช้ IP Phone นะครับ พอกด *8# ที่หน้าจอมันแสดง please hangup

ใน console

โค้ด: เลือกทั้งหมด

sip*CLI> features show
Builtin Feature           Default Current
---------------           ------- -------
Pickup                    *8      *8
Blind Transfer            #       ##
Attended Transfer                 *2
One Touch Monitor                 *1
Disconnect Call           *       **
Park Call
One Touch MixMonitor

Dynamic Feature           Default Current
---------------           ------- -------
(none)

Feature Groups:
---------------
(none)

Call parking (Parking lot: default)
------------
Parking extension     :      700
Parking context       :      parkedcalls
Parked call extensions:      701-750
Parkingtime           :      45000 ms
MusicOnHold class     :      default
Enabled               :      Yes


ลองมาหลายอย่างละครับ Transfer ได้ แต่ดึงสายมาไม่ได้

ลองเซ็ต ทั้ง call group และ pickup group เป็น เลขเดียวกัน ครับ

sitt01 เขียน:ลองเซ็ต ทั้ง call group และ pickup group เป็น เลขเดียวกัน ครับ

ลองแล้วครับ ไม่ได้เหมือนเคย

แต่ผมลองเปลี่ยน feature code *8 กับ ** ไปเป็นตัวอื่นดู แล้วเปลี่ยนกลับเหมือนเดิม ปรากฎว่า ใช้ **<ext.> ดึงสายได้ แต่ *8 มะได้เหมือนเดิม งงเลย แต่ก็มะเป็นไร อย่างน้อยก็ใช้ ** ได้ครับ