ขออนุญาตปิดบังบรรยากาศรอบข้างของ GSM VoIP Gateway เครื่องนี้นะครับ ด้านซ้ายมือมีช่องใส่ซิมการ์ด (ถอดแผ่นปิดออกก็จะเห็นสล๊อตใส่ซิม) ถัดมาเป็นหลอดไฟ LED สีเขียวแสดงระดับความแรงสัญญาณ ด้านล่างของแต่ละแถบมีหลอด LED สีแดงซึ่งจะติดเมื่อพอร์ตนั้นมีการใช้งาน และขวามือสุดเป็นพัดลมครับเสียงไม่ดัง
*** ทดสอบ DTMF เวอร์คมากๆครับ เหมาะเอาไปทำ Callback เป็นอย่างยิ่ง ***
มาดูด้านหลัง มีช่องใส่โมดูล GSM ช่องขวามือใส่มาให้แล้ว 4 พอร์ต ส่วนพอร์ตอื่นๆก็มี 1 WAN และ 3 LAN คอนฟิกให้เป็น Bridge หรือ Router ก็ได้
ในกล่องก็มีอุปกรณ์ให้ดังรูป เรียกได้ว่าครบถ้วนเลยทีเดียวทั้งสายแลน สายไฟแบบมีกราวด์ หูยึดตู้ rack และน้อตยึดตู้ rack ด้วย
แกะฝาบนออกก็จะเห็นข้างในแบบนี้ครับ ฝีมือการเดินสายและการวางโมดูลใช้ได้เลย เยี่ยม
ช่องใส่ SIM ด้านหน้าครับ ใส่ได้ 8 ซิม (แต่ใช้งานได้แค่ 4 ซิม เพราะว่ารุ่นนี้เป็นรุ่น 4 พอร์ต ไม่ใช่ 8 พอร์ตครับ)
และนี่หลอดไฟ LED แสดงสถานะการทำงานของแต่ละพอร์ต หลอดไฟสีเขียวแสดงความแรงสัญญาณ (ในหน้าเว็บคอนฟิกก็มีโชว์ความแรงสัญญาณและพอร์ตที่กำลังใช้งาน) หลอดสีแดงแสดงว่าพอร์ตกำลังใช้งานอยู่ครับ
เคสเป็นโลหะเคลือบสีดำอย่างดี ไม่ลอก ตัวเครื่องมีขนาด กว้าง 44.2 cm ความสูงของเครื่อง 4.5 cm (ก็ประมาณ 1u ตู้ rack) ความสูงรวมเสา 13.5 cm ความลึก 30.7 cm เสาอากาศถอดได้นะครับเผื่อว่าจะใช้เสาที่มีสายยาวๆมาต่อแทนหรือเปลี่ยนเป็นเสาที่มีความแรงสัญญาณดีขึ้น แต่ผมว่าเสาที่แถมมาให้มันก็โอเคแล้วนะครับ
เครื่องนี้เป็น GSM VoIP Gateway เพียงไม่กี่ยี่ห้อในตอนนี้ รองรับการใช้งาน 4 ซิมพร้อมๆกัน ใส่ซิม GSM ได้ทุกค่ายไม่ว่าจะเป็น DTAC, TRUE หรือ AIS/12CALL ก็ตาม อย่างในเครื่องนี้ซิม 0 ผมใส่ TRUE ซิม 1 ใส่ DTAC ส่วนซิม 2 และ 3 ใส่ 12CALL สบายๆไม่มีปัญหาอะไรครับ ราคาก็พอจะหาซื้อมาใช้งานได้ ไม่แพงเวอร์
แนวทางการใช้งาน GSM VoIP Gateway
รูปไดอะแกรมต่อไปนี้ แสดงการนำ GSM VoIP Gateway ไปใช้งานในรูปแบบต่างๆ เท่าที่ผมพอจะรู้และเคยใช้งานครับ
1. ใช้แทน SIP Trunk/PSTN Trunk
สำหรับคนที่มี VoIP Server ใช้งานอยู่แล้วนะครับ ซึ่งปกติเวลาโทรออกไปภายนอกก็จะผ่าน SIP Trunk หรือ PSTN Trunk ของค่ายต่างๆ ซึ่งปกติเขาจะคิดค่าโทรเป็นนาที เช่น นาทีละ 50 สตางค์, 75 สตางค์ คำนวณค่าใช้จ่ายออกมาแล้ว เดือนๆก็เสียไปไม่ใช่น้อย แถมยังเสียค่าเน็ตอีก วันดีคืนดีเน็ตไม่นิ่งโทรๆไปเสียงก็ขาดหายอีก เฮ้อ...
ก็เอา GSM VoIP Gateway ไปใช้งาน ใส่ซิมการ์ดเติมเงินก็ได้ เหมาจ่ายรายอาทิตย์ โทรในเครือข่ายฟรี แล้วคอนฟิกใน VoIP Server ว่าถ้าโทรเบอร์ DTAC ก็เร้าท์ออกไปทางซิม DTAC หรือถ้าโทร AIS ก็เร้าท์ออกไปทางซิม 12Call ประมาณนี้ครับ โอ้โห ลดได้เยอะเลยครับ แถมไม่ต้องเสียค่าเน็ตอีก แต่มีข้อจำกัดคือซิมเติมมักจะเป็นบุฟเฟต์แบบจำกัดช่วงเวลาการโทร เช่นโทรได้ช่วง 5 ทุ่ม ถึง 5 โมงเย็น นอกเวลานาทีละบาทห้าสิบ
2. ใช้โทรกลับหา Leg A ในระบบ Callback
สำหรับคนที่ให้บริการ Callback อยู่ ก็อาจจะกำลังปวดเฮดกับค่าโทรผ่านผู้ให้บริการที่นับวันจะแพงขึ้นไปเรื่อยๆ ก็อาจจะหันมาใช้โซลูชั่นนี้โทรกลับหา Leg A (และ Leg B) ลูกค้าในไทยก็ได้ ซึ่งคำนวณยังไงก็คุ้มกว่าใช้โซลูชั่นเดิมแน่นอนครับ ผมยืนยันได้
แต่ปัญหาของการใช้ GSM VoIP Gateway มาทำ Callback ก็คือ DTMF คือเป็นอย่างนี้ครับ เวลาระบบโทรกลับมาหา Leg A ผ่าน GSM Gateway ลูกค้ารับสาย มีเสียง IVR บอกจำนวนเงินคงเหลือ จากนั้นให้ลูกค้ากดเบอร์ปลายทาง ลูกค้าก็กดเบอร์ที่ต้องการจะโทรไป ถ้า GSM VoIP Gateway มันไม่รองรับ DTMF หรือมันรองรับแต่ไม่ค่อยแน่นอน เวลาลูกค้ากดเบอร์มันจะดีเท็ค DTMF ได้ไม่แน่นอน ทำให้มันส่งเบอร์มั่วๆไปยังระบบ Callback ระบบก็จะโทรไปเบอร์มั่วๆ ผลทำให้ลูกค้าโทรไม่ได้สักที ลูกค้าเซ็ง ลูกค้าเลิกใช้บริการ
แต่ GSM VoIP Gateway ตัวนี้ DTMF เยี่ยมมากครับ ได้เกือบจะ 100% เลย
3. ใช้เป็นเบอร์โทรเข้า
นอกจากเราจะใช้ GSM VoIP Gateway เพื่อการโทรออก เรายังใช้งานแบบรับสายเข้าได้ด้วยนะครับ เครื่องเดียวทำได้ทั้งโทรเข้าและโทรออก มีสายโทรเข้ามาโยนเข้า VoIP Server, IVR Server เลยก็ได้ รองรับ DTMF ชัวร์ๆครับ
*** พอร์ต LAN มีไอพีดีฟอลท์คือ 192.168.11.1 Subnet 255.255.255.0 ครับ ไม่จ่าย DHCP ***
และนี่เป็นหน้าเว็บ Status ครับ มีคำนวนค่า ASR, ACD และ PDD เฉลี่ยให้ด้วย แจ๋วมาก
รูปหน้า Status รูปบน จับภาพตอนวางอยู่ในออฟฟิศครับ สัญญาณแรง แต่รูปด้านล่างผมจับภาพตอนย้ายไปตั้งที่ colo แล้ว สัญญาณแทบจะไม่มี รับได้แค่ 2 ขีดบ้าง 3 ขีดบ้าง บางทีก็เหลือขีดเดียว ก็ยังใช้งานได้ไม่มีปัญหาครับ เสียงยังชัดเหมือนเดิม
เดี๋ยวมาต่อครับ
ขอบขอบคุณ http://www.buyasteriskcard.com ที่เอื้อเฟื้ออุปกรณ์มาให้ทดสอบ
สำหรับวิธีการคอนฟิกเมนูต่างๆ ผมได้เตรียมไว้แล้วครับ เทคนิคการใช้งาน GSM VoIP Gateway
บทความที่เกี่ยวข้อง
ชำแหละ GSM VoIP Gateway 8 พอร์ต
ชำแหละ GSM VoIP Gateway 16 พอร์ต