ใครรู้จักโปรแกรมดีๆ ที่สามารถตั้ง call-center ได้มั่งครับ อยากได้แบบที่จัดการง่าย มี report ให้ลูกค้าดีๆหน่อยครับ
ลองใช้ของ Elastix แล้วงงมาก โทรมามันก็ไม่ pop-up, GUI ก็ไม่ user friendly เอาซะเลย
VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย
Issabel, VoIP, FreePBX, CentOS, IPPBX, IPPhone, Asterisk, Elastix, Elastix MT, GSM VoIP, GSM VoIP Gateway, OpenSIPS, SIP, H.323, Gateway, Softphone, Calling Card, Callback, A2Billing, VPS, VOS3000, VoipSwitch, FreePBX, 3CX Phone System and More...
ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
Moderator: jubjang
6 โพสต์
• หน้า 1 จากทั้งหมด 1
ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
โดย seringeti_petch » 18 ธ.ค. 2012 09:04
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
-
seringeti_petch - Gold Member
- โพสต์: 92
- ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14
Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
โดย nuiz » 18 ธ.ค. 2012 15:04
เคยลองโปรแกรม vicidial ยังครับ ผมว่าจะลองเล่นดูสักหน่อย ยังไม่ได้เริ่มสักที
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
- nuiz
- Diamond Member
- โพสต์: 7058
- ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33
Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
โดย seringeti_petch » 18 ธ.ค. 2012 16:23
โอว... open source ด้วย เดี๋ยวหาเครื่องใหม่มาลองก่อน 
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
-
seringeti_petch - Gold Member
- โพสต์: 92
- ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14
Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
โดย seringeti_petch » 18 ธ.ค. 2012 17:57
Download Demo ไม่ได้อ่ะ T__T
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
-
seringeti_petch - Gold Member
- โพสต์: 92
- ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14
Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
โดย seringeti_petch » 19 ธ.ค. 2012 15:47
ผม download ไม่ได้ซักอย่างเลยครับ คุณนุ้ยโหลดได้ป่าว
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก
-
seringeti_petch - Gold Member
- โพสต์: 92
- ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14
Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี
โดย nuiz » 20 ธ.ค. 2012 08:26
เว็บไหนครับ ผมเข้าลิ้งค์นี้
http://www.vicidial.org/vicidial.php
ก็มีให้ดาวน์โหลดอยู่นะครับ ตัวนี้เป็น Vicidial Call Center Suite
คลิ๊กตรง LiveCD ก็จะลิ้งค์ไปอีกหน้า เป็น Vicibox.com ด้านขวามือของหน้าเพจก็จะให้ Demo หรือโหลด CD (ไฟล์ .iso) ด้วย
http://www.vicidial.org/vicidial.php
ก็มีให้ดาวน์โหลดอยู่นะครับ ตัวนี้เป็น Vicidial Call Center Suite
คลิ๊กตรง LiveCD ก็จะลิ้งค์ไปอีกหน้า เป็น Vicibox.com ด้านขวามือของหน้าเพจก็จะให้ Demo หรือโหลด CD (ไฟล์ .iso) ด้วย
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
- nuiz
- Diamond Member
- โพสต์: 7058
- ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33
6 โพสต์
• หน้า 1 จากทั้งหมด 1
ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software
ผู้ใช้งานขณะนี้
กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 15 ท่าน