ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

โพสต์โดย seringeti_petch » 18 ธ.ค. 2012 09:04

ใครรู้จักโปรแกรมดีๆ ที่สามารถตั้ง call-center ได้มั่งครับ อยากได้แบบที่จัดการง่าย มี report ให้ลูกค้าดีๆหน่อยครับ
ลองใช้ของ Elastix แล้วงงมาก โทรมามันก็ไม่ pop-up, GUI ก็ไม่ user friendly เอาซะเลย
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก :D
ภาพประจำตัวสมาชิก
seringeti_petch
Gold Member
 
โพสต์: 92
ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14

Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

โพสต์โดย nuiz » 18 ธ.ค. 2012 15:04

เคยลองโปรแกรม vicidial ยังครับ ผมว่าจะลองเล่นดูสักหน่อย ยังไม่ได้เริ่มสักที
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 7069
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

โพสต์โดย seringeti_petch » 18 ธ.ค. 2012 16:23

โอว... open source ด้วย เดี๋ยวหาเครื่องใหม่มาลองก่อน 8-)
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก :D
ภาพประจำตัวสมาชิก
seringeti_petch
Gold Member
 
โพสต์: 92
ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14

Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

โพสต์โดย seringeti_petch » 18 ธ.ค. 2012 17:57

Download Demo ไม่ได้อ่ะ T__T
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก :D
ภาพประจำตัวสมาชิก
seringeti_petch
Gold Member
 
โพสต์: 92
ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14

Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

โพสต์โดย seringeti_petch » 19 ธ.ค. 2012 15:47

ผม download ไม่ได้ซักอย่างเลยครับ คุณนุ้ยโหลดได้ป่าว
Cheapest Direct Route to Cambodia
Route ของผม ถูกมากๆ ขอบอก :D
ภาพประจำตัวสมาชิก
seringeti_petch
Gold Member
 
โพสต์: 92
ลงทะเบียนเมื่อ: 18 พ.ค. 2012 15:14

Re: ถ้าคิดจะทำ Call-center service outsource ใช้โปรแกรมไหนดี

โพสต์โดย nuiz » 20 ธ.ค. 2012 08:26

เว็บไหนครับ ผมเข้าลิ้งค์นี้
http://www.vicidial.org/vicidial.php

ก็มีให้ดาวน์โหลดอยู่นะครับ ตัวนี้เป็น Vicidial Call Center Suite
คลิ๊กตรง LiveCD ก็จะลิ้งค์ไปอีกหน้า เป็น Vicibox.com ด้านขวามือของหน้าเพจก็จะให้ Demo หรือโหลด CD (ไฟล์ .iso) ด้วย
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 7069
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33


ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 10 ท่าน