VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ที่บริษัทเปลี่ยนเน็ต จาก TRUE เป็น CAT ON NET แล้วมีปัญหาดังนี้
TRUE CAT
1. คุย ผ่านINTERNET ได้ 1. คุยผ่าน INTERNET ไม่ได้ยินเสียงทั้ง 2 ฝ่าย
2. BRIA CODEC G729 ใช้ได้ 2. BRIA CODEC G729 โทรแล้วขึ้น error 488 เปลี่ยย Codec อื่นใช้ได้ปรกติ แต่มีเสียงบ้าง ไม่มีเสียงบ้าง

ผมเช็คแก้ forword port router เปลี่ยน exterip เป็นของ Cat หมดแล้ว
ไม่ทราบว่ามีตรงไหนที่ผมต้องเช็คและแก้ไขอีกหรือไม่

ขอบคุณ

1. สรุปว่า โทรออก รับสาย ผ่าน internet ได้นะครับ แต่ไม่ได้ยินเสียง
2. ฝั่ง client ใช้อุปกรณ์อะไร ยี่ห้ออะไรครับ ใช้ Net แบบไหน
3. เน็ต Cat On Net มีเฉพาะไซต์ที่ติดตั้ง Elastix ป่ะครับ ไซต์อื่นเป็นเน็ต ADSL ธรรมดาๆไม่ Fix IP
4. 488 เป็นปัญหาจาก codec แบบที่เจอครับ สาเหตุที่ใช้ client ใช้ g.729 ไม่ได้คงเป็นเพราะบน elastix ไม่ได้ติดตั้ง g.729 ไว้ หรืออาจจะติดตั้งแต่ไม่ได้ใส่ไว้ในบรรทัด allow ของเบอร์ extension ของ Bria หรือใส่ไว้แต่พิมพ์ไม่ถูกต้อง เช่น พิมพ์ว่า g.729 ซึ่งที่จริงต้องเป็น g729 ครับ ลองเช็คดูอีกครั้ง

เอาแบบนี้ดีกว่าครับ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูล
ล๊อกอินเข้า http://x.x.x.x/admin คลิ๊กที่แท๊ป Tools คลิ๊ก Asterisk SIP Settings

Nat=yes
IP configuration = Static IP
External IP = ใส่ไอพีจริงที่ได้จาก Cat On Net
Local Networks = ใส่ซับเน็ตของไอพีวงแลน เช่น 192.168.1.x ใส่เป็น 192.168.1.0
ถ้ามีหลายวงก็คลิ๊ก Add Local Network Field เพิ่มครับ
** คำว่าหลายวงนี้ไม่เกี่ยวกับไอพีวงแลนของ clients ที่จะใช้งานผ่านเน็ตนะครับ คนละเน็ตเวอร์คกัน ไม่เกี่ยวกัน **

Codecs คลิ๊ก g729, g723 เพิ่ม

T38 Pass-Through = yes หรือ no ก็ได้

คลิ๊ก Submit Changes -> Apply Configuration Changes -> Continue with reload


ถ้ายังแก้ปัญหาเรื่องเสียงไม่ได้ และมีความจำเป็นต้องใช้งานผ่าน Internet จริงๆ ผมแนะนำให้ใช้ VPN ดีกว่าครับ จะไม่มีปัญหาเรื่องไม่ได้ยินเสียง ไม่ต้องทำ Port Forward VoIP เลย เพราะมันวิ่งเป็น Private IP เลยและไม่ได้ถูก NAT ด้วย

1. ก่อนหน้านี้ใข้ ของ TURE โทรได้ปรกติ โทรศัพท์ผ่าน CAT สามารถ register ได้ ครับ แต่โทรไม่ได้ยินเสียง (ผ่าน 3g หรือ wifi ที่ไม่ใช่ network เดียวกัน ) ถ้าคุยผ่าน internet
2 ใช้ของ TURE codec g729 โทรได้ปรกติ เปลี่ยนของ CAT ขึ้น error 488 (โปรแกรม bria เครื่อง iphone )

ตามที่คุณ Nuiz บอกเลยครับ ผมก็เคยเจอปัญหานี้ คือ เรื่อง Nat และก็เรื่อง DNS

Nat=yes
IP configuration = Static IP
External IP = ใส่ไอพีจริงที่ได้จาก Cat On Net

ใชได้แล้วครับ เนื่องจาก เซ็ตเป็น fix ip เลยต้องแก้ DNS ที่ elastix ด้วยให้เป็น DNS ของ CAT ของเดิมเซ็ตเป็น 8.8.8.8 อยู่เลยเป็นปัญหา
ใช้ได้หมดทั้งเสียง และ codec g729

ขอบคุณทุกท่านมากครับ