สอบถามเรื่องตรวจสอบการโทร

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

สอบถามเรื่องตรวจสอบการโทร

โพสต์โดย sitt01 » 03 เม.ย. 2013 10:25

คือผมตั้งให้บันทึกการโทรไว้ วันนี้มีปัญหาการให้ข้อมูลลูกค้าผิดพลาด จะเข็คว่าเบอร์ไหนให้ข้อมูล แต่ในระบบบันทึกไว้แค่ เบอร์ของ คิว ที่ตั้งไว้ไม่ได้บันทึกเบอร์ที่โอนต่อไป
จะเช็คที่ไหนได้หรือไม่ครับ ว่า คิวส่งต่อไปยังเบอร์ไหน
ขอบคุณครับ
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
sitt01
Gold Member
 
โพสต์: 319
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19

Re: สอบถามเรื่องตรวจสอบการโทร

โพสต์โดย nuiz » 11 เม.ย. 2013 14:38

ดูใน Reports ครับ จะมีรายการ CDR บันทึกไว้ว่าช่วงเวลานั้นของวันนั้น เบอร์ Extension ไหนรับสาย

ไม่ก็ฟังเสียงเอาว่าเสียงใคร ให้หัวหน้าฟังเขาน่าจะจำได้ว่าเสียงลูกน้องคนไหน
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 7058
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33


ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 7 ท่าน

cron