คือผมตั้งให้บันทึกการโทรไว้ วันนี้มีปัญหาการให้ข้อมูลลูกค้าผิดพลาด จะเข็คว่าเบอร์ไหนให้ข้อมูล แต่ในระบบบันทึกไว้แค่ เบอร์ของ คิว ที่ตั้งไว้ไม่ได้บันทึกเบอร์ที่โอนต่อไป
จะเช็คที่ไหนได้หรือไม่ครับ ว่า คิวส่งต่อไปยังเบอร์ไหน
ขอบคุณครับ
VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย
Issabel, VoIP, FreePBX, CentOS, IPPBX, IPPhone, Asterisk, Elastix, Elastix MT, GSM VoIP, GSM VoIP Gateway, OpenSIPS, SIP, H.323, Gateway, Softphone, Calling Card, Callback, A2Billing, VPS, VOS3000, VoipSwitch, FreePBX, 3CX Phone System and More...
สอบถามเรื่องตรวจสอบการโทร
Moderator: jubjang
2 โพสต์
• หน้า 1 จากทั้งหมด 1
สอบถามเรื่องตรวจสอบการโทร
โดย sitt01 » 03 เม.ย. 2013 10:25
ข้อดีของการเป็นคนทำคอมพิวเตอร์ คือ ทำยังไงคอมพิวเตอร์ก็จะไม่เจ๊ง ถ้าไม่ไปยุ่งกับ Hardware อย่างมากก็แค่เสียเวลาลง โปรแกรมใหม่ แต่อย่างว่ายิ่งลงบ่อยเท่าไรก็ยิ่งขำนาญเท่านี้น
- sitt01
- Gold Member
- โพสต์: 319
- ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ม.ค. 2011 14:19
Re: สอบถามเรื่องตรวจสอบการโทร
โดย nuiz » 11 เม.ย. 2013 14:38
ดูใน Reports ครับ จะมีรายการ CDR บันทึกไว้ว่าช่วงเวลานั้นของวันนั้น เบอร์ Extension ไหนรับสาย
ไม่ก็ฟังเสียงเอาว่าเสียงใคร ให้หัวหน้าฟังเขาน่าจะจำได้ว่าเสียงลูกน้องคนไหน
ไม่ก็ฟังเสียงเอาว่าเสียงใคร ให้หัวหน้าฟังเขาน่าจะจำได้ว่าเสียงลูกน้องคนไหน
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
- nuiz
- Diamond Member
- โพสต์: 7069
- ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33
2 โพสต์
• หน้า 1 จากทั้งหมด 1
ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software
ผู้ใช้งานขณะนี้
กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 5 ท่าน