มีการตั้งค่าให้ทุกสายที่มีการโทรมาจากสายนอก ถ้าโทรไปที่โต๊ะแล้วไม่มีคนรับให้โอนกลับมาให้ที่ โอเปอร์เรเตอร์หรือเปล่าครับ ต้องทำยังไงบ้างครับ
ขอถามแถมอีกเรื้่องคือ ตอนนี้ผมตั้งให้บันทึกการโทร แต่มันบันทึกเฉพาะการโทรเข้าไม่บันทึกการโทรออกต้องตั้งค่ายังไง ครับ
ขอบคุณ