สวัสดีครับ
ผมทำ IVR เมนู 2 ชั้น คือชั้นแรก main เมนู แล้วก็จะมีเมนูย่อยให้เลือกอีกทีหนึ่ง ปัญหาที่ผมสงสัยคือ ถ้าหากกดเลือก main menu แล้ววางสายโดยไม่ได้เลือกเมนูย่อย เราจะมีวิธีดูไหมครับว่า call เหล่านั้น กด main menu อะไรก่อนจะวางสายไป
ขอบคุณมากครับ
PON
VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย
Issabel, VoIP, FreePBX, CentOS, IPPBX, IPPhone, Asterisk, Elastix, Elastix MT, GSM VoIP, GSM VoIP Gateway, OpenSIPS, SIP, H.323, Gateway, Softphone, Calling Card, Callback, A2Billing, VPS, VOS3000, VoipSwitch, FreePBX, 3CX Phone System and More...
วางสายขณะอยู่ใน IVR
Moderator: jubjang
2 โพสต์
• หน้า 1 จากทั้งหมด 1
Re: วางสายขณะอยู่ใน IVR
โดย nuiz » 27 พ.ย. 2013 18:10
ง่ายสุด (แต่ดูยากสุด) คือดูใน asterisk log ครับ ไฟล์ /var/log/asterisk/full
โดยไล่เช็คตั้งแต่โทรเข้ามา จะมี log บอกไว้ว่าเข้า ivr ชื่ออะไรบ้าง
แต่ข้อมูลมันเยอะ (ถ้ามีสายเยอะ) มันก็เลยดูยากสุดอย่างที่ผมเกริ่นไว้ตอนต้นครับ
โดยไล่เช็คตั้งแต่โทรเข้ามา จะมี log บอกไว้ว่าเข้า ivr ชื่ออะไรบ้าง
แต่ข้อมูลมันเยอะ (ถ้ามีสายเยอะ) มันก็เลยดูยากสุดอย่างที่ผมเกริ่นไว้ตอนต้นครับ
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
- nuiz
- Diamond Member
- โพสต์: 7069
- ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33
2 โพสต์
• หน้า 1 จากทั้งหมด 1
ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software
ผู้ใช้งานขณะนี้
กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 7 ท่าน