VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

สิ่งที่ผมมี
- Elastix Server
- IP จริง 1 เบอร์
- DNS Server

สิ่งที่ต้องการ
เมื่อพนักงานอยู่นอกสถานที่ สามารถ ใช้ Wifi จากที่อื่น หรือ GPRS(Edge) เข้ามาใช้งาน ระบบ VoIP ได้

ปัญหาที่พบ
ผู้ใช้งานสามารถเข้ามาลงทะเบียนที่เครื่อง Server (Elastix) ได้แล้ว และสามารถโทรออกได้ แต่เมื่อโทรออกไป จะไม่ได้ยินเสียง ปลายทาง หรือปลายทางไม่ได้ยินเสียง ทั้งที่โทรไปยังระบบอื่น (มือถือ,โทรศัพท์บ้าน) และโทรหากันภายในเองก็มีปัญหาบ้าง

สิ่งที่คาดว่าน่าจะเป็นปัญหา
ผมได้ เปิด Port 5060 เข้ามาที่ เครื่อง Server แล้ว ซึ่งคาดว่า ผมจะต้องเปิด port เพิ่ม แต่ไม่มั่นใจว่า จะมี Port ใดบ้าง

หรือว่ามีอะไรที่ผมพลาดมองข้ามไป

รบกวนขอคำชี้แนะด้วยครับ

เปิดพอร์ต RTP ด้วยครับ ลองดูจากบทความนี้ก็ได้ พอร์ตที่ต้องเปิดเพิ่มมีบอกอยู่ในไฟล์ /etc/asterisk/rtp.conf แล้วครับ เปิดเพิ่มตั้งแต่ rtpstart จนถึง rtpend เป็นแบบ UDP นะครับ หรือดูที่บทความนี้ก็ได้ แต่มันค่อนข้างจะยาวไปหน่อย Asterisk + NAT

อีกอย่างตอนที่สร้างเบอร์ SIP Extension แต่ละเบอร์ อย่าลืมเซ็ต nat=yes ด้วยครับ