VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

เซิฟเวอร์สามารถตั้งค่าให้ มันตอบกลับด้วยระบบเสียงอัตโนมัติได้ไหมครับ
กรณีที่สายปลายทางไม่ว่าง หรือ สายปลายทางไม่ได้ register เข้าที่เซิฟเวอร์
เช่น เมื่อสายไม่ว่าง ให้โอนสายไปที่เซิฟเวอร์แล้วตอบกลับด้วยเสียงว่า "สายไม่ว่าง"
หรือ เมื่อปลายทางไม่ได้ register เข้าเซิฟเวอร์ ก็ให้โอนสายไปที่เซิฟเวอร์แล้ว
ตอบกลับด้วยเสียงว่า "ไม่สามารถติดต่อปลายทางได้ กรุณาติดต่อใหม่ภายหลัง"
เราสามารถตั้งค่าให้เซิฟเวอร์ทำแบบนี้ได้ไหมครับ รบกวนด้วยครับ ขอบคุณครับ

หรือในไฟล์คอนฟิค Extensions.conf สามารถตั้งแบบเป็นกรณีได้ไหมครับ
ประมาณว่ากรณีปลายทางไม่ได้ หรือสายไม่ว่างให้ไปเล่นไฟล์เสียง ที่เราสร้างขึ้นมา

ใช้ Asterisk เพียวๆ เขียน Dialplan เอง หรือว่าคอนฟิกผ่าน Elastix/FreePBX ครับ ถ้าเป็นแบบหลังนี้ลองใช้ VmX Locator ดู

เทคนิคการใช้งาน VmX Locator

nuiz เขียน:ใช้ Asterisk เพียวๆ เขียน Dialplan เอง หรือว่าคอนฟิกผ่าน Elastix/FreePBX ครับ ถ้าเป็นแบบหลังนี้ลองใช้ VmX Locator ดู

เทคนิคการใช้งาน VmX Locator

asterisk เพียวครับ แล้วก็เขียน Dialplan ตามตัวอย่าง

ผมลองคอนฟิคไปแบบนี้
[default]
exten => 6001,1,Answer()
exten => 6001,n,Dial(SIP/6001,20,tr)
exten => 6001,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}"="BUSY"]?BUSY:CHANUNAVAIL)
exten => 6001,n(CHANUNAVAIL),Playback(busy)
exten => 6001,n,Hangup
exten => 6001,n(BUSY),Playback(busy)
exten => 6001,n,Hangup

ไฟล์เสียงผมเอาไปไว้ที่พาร์ท /var/lib/asterisk/sounds
โดยไฟล์เสียงชื่อ busy.wav พอลองดูแล้วปรากฏว่าไม่มีเสียงอะไรตอบกลับเลยครับ


ผมทำไตามลิ้งค์เว็ปด้านล่างครับ
http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edit ... 92544.html
http://the-asterisk-book.com/1.6/voicem ... ionen.html
https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-1868
http://forums.asterisk.org/viewtopic.ph ... 50&start=0

ผมแก้ได้แล้วครับ
วิธีการต้องใช้ไฟล์เสียงที่ เป็นชนิดเดียวกับ Codec ที่ใช้
เช่นใช้ G.711(ulaw) ต้อง เป็นไฟล์ sound.ulaw

แปลง busy.wav => PCM Encoded, 16 Bits, at 8000Hz