VoIP Community of Thailand - เว็บบอร์ด VoIP Issabel, Elastix Asterisk FreePBX IPPhone VoIP Gateway Call Center IPPBX ของไทย โดยคนไทย เพื่อคนไทย

ใน Elastix เวอร์ชั่น 2.4 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า จะมีเมนู General Settings (PBX -> General Settings) ไว้เซ็ตตั้งค่าทั่วๆไปของ Elastix ตามรูปครับ



แต่พอเป็น Elastix 2.5 กลับไม่มีเมนูนี้ครับ มันหายไปไหน?

** ท่านที่ใช้ Elastix 2.4 อยู่ตอนนี้ ถ้าอัพเกรดจะกลายเป็น 2.5 ทันทีครับ **

ที่หาไม่เจอก็เพราะว่าทาง Elastix เขาไม่ทำให้มันโชว์บนหน้าเว็บ หากต้องการตั้งค่าเราต้องเข้าไปเซ็ตใน FreePBX เองครับ โดยอยู่ที่เมนู Settings -> Advanced Settings ดังรูป



เมนู Advanced Settings นี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย โดยส่วนมากแล้วเราจะเซ็ตค่าไว้เป็นดีฟอลท์ของระบบเลย เวลาสร้างเบอร์ Extensions มันก็จะเซ็ตให้อัตโนมัติโดยเราไม่ต้องเปลี่ยนทีละเบอร์ๆ

** ถ้าเข้าหน้า FreePBX ไม่ได้ให้ทำตามบทความนี้ครับ เทคนิคทำให้เข้าหน้าเว็บ FreePBX ใน Elastix ได้ **

สวัสดีครับ พี่หนุ่ย ผมอยากอัพเกรดเป็น 2.5 ต้องทำอย่างไรบ้างครับ ไม่กล้าเสี่ยงลองผิดลองถูกครับ กลัวพังครับ

อัพเกรดได้ครับ yum -y update จาก 2.4 จะกลายเป็น 2.5

แต่มีลูกค้าท่านหนึ่งทำแล้วปรากฏว่าเปิดหน้าเว็บไม่ได้ แต่ระบบยังทำงานได้ตามปกติ มีปัญหาที่ฟีเจอร์ ivr เพราะดาต้าเบสส่วนของ ivr 2.5 ต่างจาก 2.4 พอสมควรโดยเฉพาะชื่อฟิลด์ในเทเบิลครับ

แก้ไขโดยลบโมดูล ivr ออก แล้วติดตั้งใหม่ก็เปิดหน้าเว็บได้ตามปกติ

สรุปว่าถ้าไม่ได้ใช้ ivr ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรในการอัพเกรดครับ

ขอบคุณครับ