รบกวนถามปัญหาการทำ folow me ข้ามเครื่องหน่อยครับ
ระบบของผม จะมี Elastix สองเครื่อง ดังนี้
1.ใช้สำหรับเบอร์ตั้งโต๊ะ ตัวอย่างเบอร์ 1001 1002 1003 .....
2.ใช้สำหรับ Soft phone ในมือถือ สามราถ connect มาจากข้างนอกได้ ตัวอย่างเบอร์ 2001 2002 2003 ......
ที่ต้องทำอย่างนี้เพื่อป้องกันการ hack เพราะ server ตัวที่สอง จะไม่มี trunk ให้โทรออกข้างนอกเลย โทรได้แต่เฉพาะเบอร์ภายในเท่านั้น
ตอนนี้ผมทำ trunk ข้ามไปมาระหว่างสองเครื่องได้แล้ว สามารถโทรหากันได้เลย
ปัญหา..
ตอนนี้เท่ากับว่า user แต่ละคนจะมี 2 เบอร์ คือเบอร์ตั้งโต๊ะ และเบอร์ใน smart phone เช่น 1001 คู่กับ 2001 , 1002 คู่กับ 2002
ผมต้องการทำ follow me ให้เวลา โทรมาที่ 1001 ให้มันดังทั้งสองเบอร์ คือ 1001 และ 2001
ตอนนี้ทำได้แค่ กำหนด misc destination ใน server ที่ 1 แล้วกำหนดว่า ถ้าเบอร์ 1001 ไม่รับสาย ให้ไปต่อ misc destination 2001
แต่ตรงนี้มีปัญหาคือ ถ้ากำหนดเวลาน้อยไป user ไม่ทันจะรับตัวตั้งโต๊ะ มันก็ไปติดที่มือถือเลย หรือถ้ากำหนดเวลามากไป เวลา user อยู่นอกสถานที่ กว่ามันจะไปติดที่มือถือ คนโทรเค้าก็ไม่รอแล้วครับ คิดว่าไม่มีคนรับสาย
ใครพอจะมีแนวทางแนะนำบ้างครับ
ขอบคุณครับ