ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

Elastix IP Pbx

Moderator: jubjang

ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

โพสต์โดย Baby Hao » 15 พ.ค. 2020 17:18

แนะนำตัวเปนสมาชิกใหม่ ไม่มีความรู้พื้นฐานของระบบ Elastix เลย
ปัญหามีดังนี้
- ลูกค้าโทรมาหาโอเปอร์เรเตอร์ มีทั้งหมด 5 เบอร์
เบอร์ 1 และ 2 ไม่มีเสียงตอบอัตโนมัติ เป็นเสียงสัญญาณปกติ เหมือน เวลาโทรติดแต่ไม่มีใครรับ

- ที่เหลืออีก 3 เบอร์ ลูกค้าโทรเข้ามีเสียงตอบรับอัตโนมัติ และ สามารถ กด ต่อเบอร์ที่ต้องการได้

- เบอร์ที่ใช้เป็นซิมการ์ด และนำไปใส่อุปกรณ์ OpenVox GSM Gateway VS-GW1600-8W

มีแนวทางแก้ไขในระบ Elastix บ้างไหม (ขอบคุณมากๆๆๆ)
Baby Hao
 
โพสต์: 3
ลงทะเบียนเมื่อ: 15 พ.ค. 2020 16:20

Re: ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

โพสต์โดย nuiz » 15 พ.ค. 2020 23:48

ก่อนนี้ก็ปกติดีแต่เพิ่งเป็นปัญหา หรือว่าติดตั้งใหม่ครับ
ถ้าใช้งานอยู่แล้ว ให้เข้าดูคอนฟิกของ OpenVox พอร์ต (ซิม) 3 หรือ 4 หรือ 5 ที่ใช้งานได้ ซึ่งคอนฟิกของซิมที่ 1 และ 2 ที่มีปัญหาควรจะต้องเหมือนกับของซิมที่ 3 - 5 ครับ
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 5842
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

โพสต์โดย Baby Hao » 16 พ.ค. 2020 08:54

@nuiz
-ก่อนหน้าใช้งานได้ปกติ พึ่งเป็นปัญหา ดูคอนฟิกใน OpenVox ตรงส่วนไหนพยามลองเข้าไปดูแต่ละเมนูแล้วยังไม่ได้
-แล้วในระบบ Elastix เกี่ยวไหม
Baby Hao
 
โพสต์: 3
ลงทะเบียนเมื่อ: 15 พ.ค. 2020 16:20

Re: ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

โพสต์โดย nuiz » 16 พ.ค. 2020 10:41

ผมมั่นใจว่าถ้าคอนฟิกซิม 1,2 บน OpenVox เหมือนกับของซิม 3,4,5 จะใช้งานได้แน่นอนครับ และไม่น่าจะเกี่ยวกับ Elastix ครับ

ผมไม่เคยใช้ OpenVox นะครับ เลยไม่สามารถบอกได้ว่าเข้าเมนูไหน
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 5842
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

Re: ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

โพสต์โดย Baby Hao » 16 พ.ค. 2020 11:17

@nuiz
ขอบคุณ คุณnuiz มากๆ เดี๋ยวจะเข้าไปทุกๆเมนูคอนฟิกซิมบน OpenVox อีกที
ถ้าแก้ไขปัญหาได้แล้ว จะเอาข้อมูลมาเพิ่มเติมไว้เป็นกรณีศึกษาให้เพื่อนๆสมาชิก ต่อไป

ขอบคุณ คุณnuiz มากๆ
Baby Hao
 
โพสต์: 3
ลงทะเบียนเมื่อ: 15 พ.ค. 2020 16:20

Re: ปัญหาระบบ Elastix ด่วน(เป็นสมาชิกใหม่ รบกวนด้วย)

โพสต์โดย peeturn » 02 มิ.ย. 2020 22:57

ตอนโทรออก โทรออกได้ทุกซิมไหมครับ
peeturn
Gold Member
 
โพสต์: 122
ลงทะเบียนเมื่อ: 21 ธ.ค. 2009 09:29


ย้อนกลับไปยัง Elastix - Unified Communications Software

ผู้ใช้งานขณะนี้

่กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 1 ท่าน