ออปชั่นต่างๆของ VoipBox

Class 5 Softswitch, Billing, Callback, Call Shop, IVR, IP-PBX and more...

ออปชั่นต่างๆของ VoipBox

โพสต์โดย nuiz » 03 ส.ค. 2012 11:04

ตอนเราสร้าง Dialplan ที่เลือก Destination เป็น VoipBox เราต้องเลือกออปชั่นเพื่อให้สามารถโต้ตอบกับยูสเซอร์ได้ตามที่เราต้องการ ดังรูป

dialplan-destination-voipbox-1.png
dialplan-destination-voipbox-1.png (9.45 KiB) เปิดดู 2539 ครั้ง


ออปชั่นต่างๆนี้เราเรียกว่า "scenarios" เป็นไฟล์ *.xml ภายในมีคำสั่งขั้นตอนการทำงานต่างๆ มีชื่อไฟล์เสียงที่จะเล่นให้ยูสเซอร์ฟัง ขั้นตอนดังกล่าวมีทั้งแบบทำงานเดี่ยวๆและทำงานหลายขั้นตอน (เอาขั้นตอนเดี่ยวๆหลายขั้นตอนมาผสมกัน) เราสามารถแก้ไขให้ตรงตามที่ต้องการมากที่สุดได้ หรือจะสร้างขึ้นมาใหม่ก็ได้

voipbox-option-1.png
voipbox-option-1.png (2.62 KiB) เปิดดู 2538 ครั้ง


"scenarios" ทั้งหมดนี้เราต้องโหลดขึ้นมาใช้งาน (และสามารถ unload ได้ถ้าต้องการ) โดยทำที่ "Settings -> VoipBox"

voipbox-setting-1.png
voipbox-setting-1.png (35.33 KiB) เปิดดู 2538 ครั้ง


ตัวเลือก "dialable"

Voicemail Management
Time + call
Select language + PIN
Select language + PIN + time
Select language + PIN + account
Select language + PIN + account + time
Select language + Ask for number
Select language + Ask for Number + time
Record
Recharge
Recharge + Account state
Play file
PIN
PIN + time
PIN + time + register + only once
PIN + time + only once
PIN + register + only once
PIN + Recharge
PIN + only once
PIN + account
PIN + account + time
PIN + account + time + register
One stage PIN
One stage PIN + time
One stage PIN + time + register + only once
One stage PIN + time + only once
One stage PIN + register + only once
One stage PIN + only once
Ask for number
Ask for number + time
Ask for number + time + only once
Ask for number + only once
Account state
Account + call
Account + ask for number
Account + Ask for number + time

รายละเอียด

call
ระบบจะโทรไปยังเบอร์ที่ลูกค้าส่งเข้ามา (ไม่บอกให้ลูกค้ากดเบอร์) ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าโทรเข้าเบอร์ 023456789 ระบบจะโทรไปยังเบอร์ๆนี้ทั้งๆที่เบอร์นี้เป็นเบอร์โทรเข้า (ระบบกลับเอาไปเป็นเบอร์ปลายทาง)
ฟีเจอร์นี่้ไม่เหมาะกับการใช้งานที่ลูกค้ากดโทรมาจากโครงข่ายอื่น (เช่นมือถือ เบอร์บ้าน) มันเหมาะกับลูกค้าที่รีจิสเตอร์กับ VoipSwitch โดยตรง เช่น Callshop, Common Clients, Softphone, Gateway
ask for number
ให้ลูกค้ากดเบอร์ปลายทาง
pin
ถามพินถ้าไม่เบอร์ยูสเซอร์ยังไม่ลงทะเบียน
time
บอกจำนวนนาทีที่โทรได้ บอกหลังจากกดเบอร์ปลายทาง
register
ลงทะเบียนแอ๊คเค๊าท์ ระบบจะให้ลูกค้ากด PIN ก่อน
recharge
เติมเงิน
account state
บอกจำนวนเงินในแอ๊คเค๊าท์
select language
เลือกภาษา
one stage pin
only once
account
account ไม่เหมือนกับ account state ระบบจะใช้ account ของ gateway ที่โทรเข้ามา ในการโทร ไม่ได้ใช้ account จริงๆของลูกค้า ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าโทร calling card มาที่เบอร์ DID ซึ่งเบอร์ DID นี้ส่งมาจาก Gateway ตัวหนึ่งที่เราคอนฟิกไว้ใน Clients -> GW clients ซึ่งก็ต้องมี account ด้วย ระบบจะใช้ account นี้โทร

ตัวเลือก "not_dialable"

Zero balance
Voicemail
Select language
Listen message
Basic PIN register
Basic PIN
** หากมีปัญหากับอุปกรณ์ที่ซื้อมาเองหรือบริการที่ทำขึ้นมาเอง ให้โพสต์ถามในเว็บบอร์ดนี้นะครับ **
** งานเร่งด่วนติดต่อว่าจ้างที่เบอร์ 08-5161-9439 อีเมล์ iamaladin@gmail.com ไลน์ NuizVoip ครับ **
nuiz
Diamond Member
 
โพสต์: 7069
ลงทะเบียนเมื่อ: 24 มี.ค. 2010 09:33

ย้อนกลับไปยัง VoipSwitch - Affordable Communication Solutions

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 3 ท่าน